Ваша страница
Прайс, работы и свободное время — по одной ссылке
Страницу видно с телефона и без установки приложения. Ссылку можно дать в переписке, поставить в шапку профиля или напечатать QR и положить на стойку.
Для частных мастеров и их клиентов
Запись живёт на странице, а не в переписке
Клиент видит услуги, цены и свободные окна, оставляет заявку — вы подтверждаете её одним нажатием. Без «а когда можно?» в личных сообщениях.
- Свободные окна видно до заявки
- Последнее слово — за вами
- Данные на сервере в России
Знакомо?
Запись отнимает больше времени, чем сама работа
- «А когда можно?» — и десять сообщений, чтобы сойтись на времениПока вы отвечаете между клиентами, человек листает ленту дальше. Такие переписки чаще заканчиваются ничем не потому, что дорого, а потому что долго.
- Прайс картинкой в закрепе: поменялась цена — переделывай картинкуКартинку не поправить в одном месте: она уже разошлась по перепискам и сторис, и старая цена живёт своей жизнью ещё долго после того, как вы её изменили.
- Запись в заметках, и она же в голове: кто, когда и на чтоЗаметка не сверится сама и не напомнит. Двойная запись обнаруживается за час до визита — когда обоим уже сказано «жду».
- Забыл подтвердить — человек не пришёл, а окно простояло пустымПустое окно нельзя продать задним числом: время прошло, а вместе с ним и деньги за него. И виноватым при этом человек считает себя.
Одна ссылка отвечает за вас: там услуги с ценами, ваши часы и свободные окна. Человек выбирает время сам, вам остаётся сказать «да».
Что внутри
Кабинет, снятый как есть
Ни одного нарисованного экрана: это снимки работающего кабинета — с показательным мастером вместо настоящего.
Визитка и QR
Картинка для сторис, которая собирается сама
Имя, работы, цены и QR со ссылкой на страницу. Соберётся заново при каждом заходе: поменяли цену — следующая визитка уже с новой.
Клиенты
База, которая ведётся сама
Кто приходил, сколько раз и на какую сумму. Ваша заметка о человеке остаётся вашей — клиент её не видит.
Доход
Сколько заработано — без отдельной таблицы
Неделя, месяц и средний чек считаются из подтверждённых записей. Видно и то, какая услуга кормит, а какая только занимает время.
Кому подходит
Тем, кто принимает сам
Занятие меняется, порядок остаётся один: показать услуги, открыть время, подтвердить заявку.
- МаникюрПокрытие, снятие, ремонт — каждая услуга со своей длительностью, поэтому клиент видит, сколько на самом деле займёт визит.
- ВизажистДневной, вечерний, свадебный. Выезд к клиенту заводится отдельной услугой — со своей ценой и своим временем в пути.
- ПилатесЗанятия по одному и в паре, расписание открывается сразу на неделю вперёд. Постоянные приходят в одно и то же время без напоминаний.
- БровистКоррекция, окрашивание, ламинирование — и промежуток, через который человека стоит ждать снова.
- МассажСеансы разной длины. Противопоказания клиент указывает у себя в профиле, и вы читаете их до визита, а не в кабинете.
Список занятий закрытый: так клиент находит вас по общему запросу, а не по трём написаниям одного слова. Не нашли своё — напишите нам, добавим.
Порядок
От пустой страницы до первой записи
Завести страницу
Услуги, цены, часы приёма и оформление — за один вечер, без настройщика и звонков.
Ни настройщика, ни звонка от менеджера: всё делается самим и правится в любой момент. Фотографии и визитку можно добавить потом — страница работает и без них.
Раздать ссылку
В шапку профиля, в переписку, QR на стойку. Страница отвечает на «сколько стоит» и «когда свободно» без вас.
Ссылка одна на все площадки: сменили цену — она сменилась везде сразу. QR печатается прямо из кабинета, на визитку или на стойку.
Подтверждать заявки
Заявки собираются в кабинете. Приняли — время встало в календарь, клиент получил уведомление.
Заявка приходит в телеграм. Не помещается в день — предложите другое время, и человек увидит его сразу, вместо отмены.
Как устроена запись
Заявка, а не мгновенная запись
Клиент не занимает время в календаре сам. Он отправляет заявку, а мастер сверяется с расписанием и подтверждает её вручную. Так в календаре не появляется записей, которые невозможно провести, а клиент приходит, зная, что его ждут.
- Клиент отправляет заявку
- Специалист сверяется с расписанием
- Запись подтверждена
Сколько стоит
Сейчас — бесплатно
Мы не берём денег ни с мастера, ни с клиента, и не берём процент с записи: деньги за визит вы получаете сами, как и раньше.
Когда появится платный тариф, он будет про то, что нужно растущему мастеру: несколько кресел, SMS-напоминания, своя доменная страница. Всё, чем можно пользоваться сегодня, останется бесплатным.
Завести страницуКлиенту нужно ставить приложение?
Нет. Страница открывается по ссылке в любом браузере. Чтобы отправить заявку, человек заводит учётную запись по номеру телефона — иначе у записи не будет владельца и он не сможет её отменить.
Сколько времени займёт завести страницу?
Вечер. Понадобится список услуг с ценами и часы приёма; фотографии, оформление и визитку можно добавить потом. Настройщика и звонка от менеджера не будет — всё делается самим.
Мой адрес увидят все?
Только если вы этого захотите. По умолчанию в каталоге показывается район и область вокруг точки, а точный адрес приходит клиенту после подтверждения записи. Мастера, которые принимают в студии, могут открыть адрес сразу.
А если у меня всё занято?
Клиент может попросить сообщить, когда освободится. Отменят запись или вы откроете дополнительные часы — ему придёт уведомление. Место при этом не бронируется: оно достанется тому, кто первым успеет.
Сколько стоит пользоваться?
Сейчас — нисколько, ни для мастера, ни для клиента. Процента с записи мы тоже не берём: деньги за визит мастер получает сам. Когда появится платный тариф, он будет про то, что нужно растущему мастеру: несколько кресел, SMS-напоминания, своя доменная страница. Всё, чем можно пользоваться сегодня, останется бесплатным.
Где лежат данные?
На сервере в России, у нас, а не в чужом облаке. Запись о клиенте видит только тот мастер, к которому он приходил, а заметка мастера о человеке остаётся закрытой.
Новости
Что меняется в сервисе
Сервис пишется прямо сейчас. Мы рассказываем и о том, что появилось, и о том, чего он пока не умеет.
Все новости и планыЧто нового
- вт, 1 сентября
Сайт рассказывает о себе
Новая главная со снимками настоящего кабинета, справка, разложенная по вкладкам, и эта страница. Раньше о сервисе можно было узнать только изнутри — то есть после регистрации.
- пт, 28 августа
Список ожидания целиком
Мастер видит, кто ждёт его окон, и открывает карточку ожидающего прямо из недели. Клиент видит, чьё время он ждёт. Место при этом не бронируется: оно достанется тому, кто первым успеет.
- чт, 27 августа
Визитка с QR
Картинка для сторис собирается сама: имя, работы, цены и QR со ссылкой на страницу. Мастер выбирает, какие работы и какие цены на ней показать.
Чего пока нет
- Подтверждение номера по SMS пока не подключено — вход по паролю.
- Восстановления пароля пока нет: забыли — напишите нам, поможем.
- Оплата и депозит за запись не сделаны: деньги мастер берёт сам, как и раньше.
- Салон с несколькими креслами пока не поднять: один кабинет — один мастер.
- Переписки внутри сервиса не будет: договариваться о времени нужно расписанием, а не сообщениями.
Мы говорим об этом здесь, а не выясняем задним числом. Условия и обработка данных.
Ваше время — ваше
Страница заводится за вечер
Понадобится список услуг с ценами и часы приёма. Всё остальное — фотографии, оформление, акции — можно добавить потом.