Условия использования

Что делает сервис

Показывает специалистов на карте с ценами и свободным временем, передаёт им заявку и напоминает о визите. Заявка — это просьба о записи, а не занятое время: специалист сверяется с расписанием и подтверждает её сам.

Кто оказывает услугу

Услугу оказывает специалист, а не сервис. Он определяет цену, продолжительность, место и порядок работы, он же отвечает за качество и за расчёты с клиентом. Сервис не является стороной этих отношений и не берёт денег за запись.

Что требуется от специалиста

• Указывать настоящие сведения о себе, услугах и ценах.
• Держать расписание в актуальном виде и отвечать на заявки.
• Читать аллергии и противопоказания, которые указал клиент, до начала работы.
• Иметь право на ту деятельность, которой занимается, и самостоятельно исполнять свои налоговые обязанности.

Что требуется от клиента

• Указывать настоящий номер телефона — по нему подтверждают запись.
• Предупреждать об отмене заранее, если планы изменились.
• Сообщать об аллергиях и противопоказаниях до визита.

Отзывы

Отзыв можно оставить только о состоявшемся визите. Специалист видит отзывы о себе, клиент — отзывы о себе: скрытых оценок в сервисе нет. Мы удаляем отзывы, содержащие оскорбления или сведения, не относящиеся к визиту.

Чего сервис пока не умеет

Подтверждение номера по SMS не подключено, восстановление пароля тоже. Мы говорим об этом на экранах входа прямо, а не выясняем задним числом. Забыли пароль — напишите нам.

Данные

Что собирается и сколько хранится — в политике обработки персональных данных.

Если что-то пошло не так

Напишите: deskpa@yandex.ru или @forafox. Отвечает живой человек.